同志们：
根据河北省委、省政府《关于加强和改进新形势下群众工作的若干意见》和省教育厅《关于加强和改进新形势下群众工作的意见》等文件精神，今天我们在这里召开学校群众工作会议。下面，我就近年来我校群众工作取得的成绩、经验和存在的不足，以及今后如何做好群众工作，向大家作一汇报。
一、牢固树立群众观点，切实为师生办实事、谋利益
（一）着力解决关系教职工切身利益的热点难点问题
近年来，学校始终坚持以人为本，关心教职工的工作和生活，认真倾听教职工的呼声和愿望，下大力气解决教职工关心的民主权益、福利待遇、文化生活等方面的实际问题，不断提高教职工的生活质量。学校专门成立了燕山大学群众工作室，配备了专职人员负责接待群众来电来访等相关事宜。
1、切实维护教职工民主权益。教代会是教职工参与民主管理、民主决策、民主监督的基本形式，近年来通过引进“质询”制度、“电子提案系统”，广泛倾听广大教职工的愿望和呼声，充分调动教职工参政议政的积极性；学校积极推进校务公开，形成了以教代会为主要载体，以自动化办公系统和各单位网页为主要形式的多渠道校务公开环境，使校务公开的及时性、群众性、实效性大为提高。2010年，我校被中华全国总工会授予“全国模范职工之家”荣誉称号，被省委组织部、老干部局授予“离退休干部工作先进单位”荣誉称号。
2、努力提高教职工福利待遇。今年春季学期，学校成立了绩效工资工作领导小组和工作小组，积极推进在职人员基础绩效工资和离退休人员补贴的实施工作，学校共计需补发3793万元，其中：2542位在职人员人均月增资586元；904位建国后参加工作的退休人员人均月增资614元；47位建国前参加工作的离退休人员在2009年人均月增资402元的基础上，今年人均再月增资717元。实施基础绩效工资和离退休人员补贴后，学校每年增加支出2496万元。学校提高了住房公积金单位缴存比例，从今年7月起住房公积金缴存基数人均月提高646元，学校每年增加支出336万元。学校发放了教师节补贴和暑期降温费，合计人均920元，全校共发放319万元。
3、不断丰富教职工业余文化生活。学校以建设“职工之家”为载体,积极开展丰富多彩的文体活动，每年都要组织开展一百多场文体活动，做到了年年有计划，季季有安排，月月有竞赛，周周有活动，天天有锻炼。这些文体活动既提高了广大教职工锻炼身体的积极性，丰富了业余生活，增强了身体素质，也活跃了校园文化氛围。学校还通过经费补贴的方式，组织在岗职工在暑期、十一假期到新疆、南京、济南等地休养考察，组织离退休职工赴北京、泰山、张家界等地参观考察。
4、坚持开展“送温暖”工程。学校进一步完善了救助保障机制，建立了困难职工救助基金和帮扶机制，做好生活困难职工的帮扶、生病住院职工的慰问、特殊困难职工的救助等工作，使困难职工感受到学校大家庭的温暖，体现了学校的人文关怀；学校十分关心广大教职工的身心健康，制定并实施了“教职工健康促进计划”和“红丝带健康行动”，定期为全校教职工举办健康讲座，组织全校教职工进行健康检查，拨出专款为女职工进行专项体检。
5、努力解决教职工子女入园和上学问题。子女入园和上学关系到职工子女的教育和培养、关系到职工能否全身心地投入教学和工作。随着学校的不断发展，教职工子女入园人数越来越多，已经受到幼儿园规模和场地的限制。今年幼儿园最大容量是50人，入园报名二代子女79人。为了解决幼儿园容量与职工子女入园数量之间的矛盾，学校采取积极措施扩充了幼儿园的容量，全部解决了二代子女入园问题。学校还积极与海港区有关部门协商，帮助教职工解决子女升中小学问题。
（二）着力创造良好条件促进学生健康成长
近年来，学校坚持以人才培养为目标，关心学生健康成长，切实维护学生利益，在民主管理、贫困生资助、就业创业等方面采取积极措施，不断提高服务质量和水平，确保学生在良好的环境中健康成长。
1、不断推进学生参与民主管理。学校以民主管理会议的形式，推进学生参与校园民主管理，进一步畅通了学生和学校职能部门之间的沟通渠道，扩大了学生对学校建设发展和管理的知情权、参与权和建议权，使学生的主体地位得以充分体现。从2010年至今共召开了３次学生民主管理座谈会，学生民意代表反映的关系学生切身利益的问题，都得到了认真解决和满意答复，使学校与学生之间实现了无障碍沟通，也促使学校各项工作能够更好地立足于为学生办实事、办好事的根本目的。
2、积极开展全方位学生资助工作。学校构建了“三化六点”学生资助工作体系，通过国家助学贷款、国家奖助学金、校内奖助学金、社会企业资助、各类补贴等多种途径对学生开展全方位的资助，2010年共为1万多人次的学生提供了资助，资助总金额1671万元。学校通过提供勤工助学岗位、创办学生经营经济实体、开通绿色通道、发放校内困难补助、减免学费等多种方式，帮助经济困难学生缓解经济压力，使他们能够安心学习。今年6月，我校被省教育厅授予“河北省高校家庭经济困难学生资助工作先进单位”荣誉称号。
3、高度重视学生就业创业工作。就业是民生之本。我校长期以来高度重视大学生就业工作，努力开拓就业市场，全面优化就业服务，力争使我校毕业生顺利就业、充分就业和稳定就业。2011届本科一批毕业生就业率达到93.43%，本科三批毕业生就业率达到89.3%，专科毕业生就业率达到97.56%。今年5月，我校被教育部授予“2010—2011年度全国毕业生就业典型经验高校”荣誉称号。学校重视大学生创业工作，不断创新职业指导和创业教育体系，在产业集团建立了８个大学生创业实践基地，成立了16个实体创业公司，今年4月，我校被省人力资源和社会保障厅认定为“河北省‘创业帮扶工程’定点服务机构”。
4、采取积极措施确保食堂饮食安全。由于近两年市场物价涨幅很大，给学校食堂工作造成很大压力。为了平抑食堂饭菜涨价压力，切实维护学生利益，学校从2010年9月至今先后投入近180万元，用于食堂补贴。后勤集团采取积极措施加强食堂管理，自筹资金68万余元，对东校区一食堂进行改造，有效平抑了东校区食堂饭菜价格；成立采购中心，减少中间环节，保证食品质量；聘请学生担任食堂值班经理，发动学生进行监督；在东校区一食堂、西校区食堂安装了电子视频监控，确保了食堂饮食安全。
5、开通通勤车方便学生出行。后勤集团投入80多万元购置了5台车辆，为广大学生提供通勤服务，并根据学生需求合理设置停车站点，从燕大宾馆延伸至学生宿舍区，通勤时间为早6:30至晚11:00，寒暑假正常运营，极大地方便了学生出行。
同志们，在肯定成绩、总结经验的同时，我们必须清醒地认识到，我校的群众工作与广大师生的要求与期待还有很大的差距，主要表现在：保障和改善民生的渠道还不是很多，教职工的福利待遇有待进一步提高；推进党务公开和政务公开还不够深入，学校重大决策信息公开和接受群众监督还有很多工作要做；领导干部特别是校级领导干部深入实际、深入群众、关心冷暖、问计民生还有待进一步加强；学校群众工作制度还不够完善，等等。这些问题和不足，需要在今后的群众工作中引起高度重视，采取积极措施加以解决和改进。
二、加强领导、形成合力，确保群众工作落到实处
今年5月，为进一步做好我校的群众工作，学校颁布实施了《关于加强和改进新形势下群众工作的实施意见》，并成立了燕山大学群众工作领导小组，以此推动我校群众工作。今后我校群众工作，要着力做好三方面工作。
（一）突出重点，着力解决关系民生的热点难点问题
要抓好干部作风转变，树立“用心想事、用心谋事、用心干事”的工作作风，多为教职工办好事、办实事，采取更多措施改善民生、不断提高教职工生活质量；要抓好矛盾纠纷和安全稳定隐患排查化解工作，对于影响学校和谐稳定的矛盾纠纷和安全隐患，做到早发现、早控制、早化解；要做好群众来信来访、诉求受理工作，领导干部要深入基层、深入群众，认真倾听群众的愿望和呼声，关心群众的冷暖和疾苦，防止产生非正常上访和群体性事件。
要扎实开展家庭经济困难学生的资助工作，进一步完善资助体系，切实抓好资助帮扶工作，不让学生因家庭经济困难而失学辍学；要努力推进大学生就业创业工作，以我校“海燕计划”为依托，进一步加大教学管理力度，提高学生创新创业能力，扩大学生就业渠道和择业面，不断提高就业率和就业质量。
要不断提高机关服务管理水平，加大校务公开力度，明确各部门职责、办事流程，提高办事效率，拓宽服务渠道，积极改进工作作风；要加强校园管理，做好后勤工作，不断提高服务水平和质量，创造文明、整洁、安全、优美的育人环境。
（二）锐意创新，建立健全群众工作机制
要建立健全科学决策和民主管理机制。认真落实关于开展重大决策风险评估的有关规定，凡涉及群众切身利益的重大决策、重要政策、重要项目等，事前都要以论证会、座谈会、听证会、公示等形式，认真搞好决策前的论证、听证，充分听取各方面的意见和建议，保证决策的合法性、科学性、有效性；大多数群众不满意、不支持、不理解的事项，不能出台；未经风险评估的项目，一律不得出台。
要建立健全群众诉求表达和民意沟通机制。坚持和完善校领导接待日制度，通过设立“校长信箱”、“书记信箱”， 建立网络交流服务平台等方式，广开言路，听取群众意见；发挥工会、共青团、妇联等群团组织和各类协会以及其他社会组织的优势，多渠道收集群众的意见和建议；对教代会期间形成的提案和建议，要分阶段对落实情况进行督察、通报，重要提案的落实情况，要随时向有关方面反馈。
要建立健全矛盾纠纷排查和责任追究机制。将群众工作纳入目标管理，重点是落实领导责任、畅通群众诉求渠道、完善群众利益协调机制等，对群众反映的疑难问题要建立群众工作台账和定期分析制度，切实排查调处矛盾纠纷和隐患，把各类矛盾纠纷及时化解在萌芽状态，问题解决在基层；对重点问题实行“点对点”跟踪督查和备案管理，促进工作落实；凡涉及群众利益的问题，严禁知情不报、敷衍塞责、推诿扯皮、矛盾上交和方法简单、作风粗暴，造成恶劣影响和严重后果的，对相关领导、主要负责人和直接责任人予以追究。
（三）加强领导，积极构建新时期群众工作平台
要加强群众工作的组织领导，把群众工作纳入学校重要议事日程，在群众工作领导小组的领导下，统一工作部署、统一落实责任、统一检查督促、统一考核奖惩。
要做好宣传教育工作，充分运用多种宣传教育形式，解答群众疑惑，疏导群众情绪，稳定群众心理，充分发挥典型榜样的作用，引导广大师生树立正确的价值观、人生观，增强主流思想价值观对人民群众的感召力和渗透力。
要加大对群众工作的投入，将群众工作办公经费和业务费用列入学校预算，对从事群众工作的干部给予更多的关心和鼓励，充分调动其工作积极性。
同志们，当前我校正处于全面实施“十二五”发展规划、加快推进高水平大学建设的关键时期，能否做好学校的群众工作，关系学校各项事业科学发展，关系高水平大学建设成败。希望全校各级领导干部要以本次群众工作会议为契机，认真贯彻落实河北省委、省政府和省教育厅有关文件精神，按照我校《关于加强和改进新形势下群众工作的实施意见》文件要求，深入研究和准确把握新形势下我校群众工作的新特点新要求，着力在密切党群干群关系上下功夫，着力在解决群众实际问题上下功夫，着力在促进群众工作制度化、规范化、常态化上下功夫，切实做好联系群众、宣传群众、组织群众、服务群众、团结群众的工作，凝聚全校广大师生的力量，为胜利完成“十二五”发展规划，确保高水平大学建设目标早日实现而共同奋斗。
